Pitch

Les engagements santé/environnement/social des marques et entreprises sont plus que jamais au cœur des décisions d’achats des consommateurs. Ils restent cependant méfiants sur la communication qui en est faite. Comment lutter efficacement contre cette méfiance ? Selon les études récentes, quand la communication descendante des marques et entreprises peine de plus en plus à convaincre, une communication plus directe et de proximité avec le consommateur semble de plus en plus plébiscitée. Au coeur de cette relation plus directe : le salarié, meilleur ambassadeur des engagements de la marque et de l’entreprise, et ce quel que soit son niveau hiérarchique.

Face à ce contexte, comment rendre ses salariés acteurs et ambassadeurs des engagements de la marque ou entreprise qu’ils représentent ? Comment les faire monter en compétence ? Comment les rendre messagers de votre engagement face au potentiel client ou candidat ?